Empresa não presta o serviço contratado

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

04/07/2018 às 11:26

ID: 36582505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei os serviços da empresa para limpeza de todos os vidros e espelhos da casa e ainda para a limpeza da cozinha, sala, lavabo e limpeza da área externa da minha casa, paguei adiantado por dois profissionais preparados para a execução dos serviços, ocorre que no dia da prestação dos serviços a empresa não me enviou o profissional para a limpeza dos vidros e espelhos, apenas me enviou uma profissional para executar a limpeza da casa, mas a pessoa enviada era totalmente despreparada para a execução dos serviços, não sabia nem mesmo utilizar uma máquina para limpeza dos pisos, fiquei muito brava com o mau atendimento da empresa. A empresa demonstrou que é totalmente despreparada para atuar no mercado, não cumpre com o que promete para o consumidor, fiquei sem os serviços que eram importantes pois teria uma festa na minha casa e tive que cancelar. Contratei a empresa justamente porque achei que fosse séria, mas me enganei.

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Resposta da empresa

07/06/2023 às 11:23

renata

o serviço foi executado por outro fornecedor, por favor retire essa reclamaçao e entre em contato com a empresa h2office serviços tel 987831318 sr marco porto, a nossa empresa se chama h2office limpeza que serve
obrigado