Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/06/2026 às 17:53

ID: 252083629

Comprei 2 fardos de h2o, totalmente sem gás, literalmente pura água.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2026 às 09:37

Olá Gustavo, tudo bem?

Primeiramente, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas por sua experiência com nosso produto não ter sido a que planejamos para você. Nossa fábrica conta com mais de 375 processos de qualidade e todo mundo aqui trabalha para você ter o melhor produto na sua mesa. Não sabemos o que aconteceu, mas vamos investigar, por isso quero entender melhor como posso te ajudar!

Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 30/06, 01/07 e 02/07, porém não conseguimos contato, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Time H2OH!!