Reclamação sobre alteração de gosto e cheiro em H2O LIMONETO, com solicitação de recolhimento e análise.

Reclamação respondida

Respondida

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Belo Horizonte - MG

16/04/2026 às 11:53

ID: 246154483

Comprei H2O LIMONETO (garrafas de 500 ml) ao tomar percebi gosto atípico do costume e também o cheiro estava ruim. fiz contato ao SAC ***** sob o Protocolo ***** solicitando que recolhesse as garrafas para fazer análise para verificar alteração do gosto e cheiro da bebida. Ainda não fizeram recolhimento e quero saber o que bebi desse liquido ruim.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 09:56

Marta, vimos que sua troca foi feita!

Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que a sua troca foi realizada. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você.

Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso 0800 725 0001, estamos aqui disponível de segunda à sexta, das 8h às 18h e aos sábados das 9h às 17h.

Atenciosamente,
Time H2OH!