Reclamação sobre alteração de gosto e cheiro em H2O LIMONETO, com solicitação de recolhimento e análise.

Respondida
Belo Horizonte - MG
16/04/2026 às 11:53
ID: 246154483
Comprei H2O LIMONETO (garrafas de 500 ml) ao tomar percebi gosto atípico do costume e também o cheiro estava ruim. fiz contato ao SAC ***** sob o Protocolo ***** solicitando que recolhesse as garrafas para fazer análise para verificar alteração do gosto e cheiro da bebida. Ainda não fizeram recolhimento e quero saber o que bebi desse liquido ruim.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 09:56
Marta, vimos que sua troca foi feita!
Ficamos felizes em dizer que o seu processo foi finalizado com sucesso e que a sua troca foi realizada. Sua participação é essencial para termos um produto 100% pra você.
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