Empréstimos desconhecidos na carteira de trabalho digital

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2025 às 10:13

ID: 223086029

Consta dois contratos de empréstimos na carteira de trabalho digital onde eu não solicitei. Trabalho em duas empresas
Número do contrato ao qual não solicitei é:
*****
Valor informado é 3.126,97

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 17:53

Prezado, Allan Estevão Marinho da Silva,

A H EDUCA SOLUÇÕES FINANCEIRAS LTDA (GRUPO H), inscrita no CNPJ n 09.*******.*******/*******14, é uma empresa privada que atua como correspondente bancário, oferecendo serviços voltados à concessão de crédito, educação financeira e demais soluções bancárias.

Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, qualidade e responsabilidade no atendimento ao cliente.

Gostaríamos de informar que conseguimos estabelecer contato com V. Sa. e esclarecemos todas as dúvidas relativas ao seu empréstimo consignado. Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e qualidade no atendimento.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de mais informações, continuamos à disposição para atendê-la através de nossos canais oficiais.

Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
GRUPO H.

Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 12:58

Falta de comunicação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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