Proposta de acordo para quitação de empréstimo com cobrança abusiva

Em réplica
Jundiaí - SP
04/05/2026 às 21:29
ID: 247704803
Cobrança abusiva e proposta de acordo para quitação de empréstimo
Eu ***** PORTADOR do ***** e ***** atrasei alguns contratos parcelado meu empréstimo porém o BANCO está cobrando valores absurdos tornando assim impossível efetuar a quitação, solicito a correção da dívida para efetuar o pagamento.Presados, venho porpor um acordo pra quitar minha vida vinculada ao contrato no valor (3.000,00) O valor total e de (3.788,98),onde foi pago 7 parcelas de 248,14 no total de(1.736,98) mas devido as minhas condições financeiras, proponho um pagamento único no valor de (300,00))representando um desconto de 90%, posso pagar a vista , assim que aceitarem aguardo retorno.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 10:34
Prezado(a) Sr.(a). José Jeovan Santos Gomes,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação, pois entendemos que o diálogo transparente é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Gostaríamos de reiterar o compromisso do Grupo H com a prestação de serviços financeiros pautados na ética, segurança e conformidade com a legislação vigente. Prezamos pela proximidade, respeito e bem-estar dos nossos clientes, não compactuando com quaisquer práticas que estejam em desacordo com nossos princípios de idoneidade e transparência.
Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que a operação de crédito consignado foi realizada em conformidade com as normas aplicáveis e com os termos da Cédula de Crédito Bancário devidamente formalizada. Destacamos, ainda, que, conforme previsto contratualmente, não há obrigatoriedade de comunicação prévia acerca dos procedimentos adotados em relação ao contrato.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e integridade em todos os nossos serviços, e ressaltamos que permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Caso deseje um atendimento mais detalhado, nossos Time de Atendimento está disponível para auxiliá-lo(a) por meio do canal de atendimento oficial através do número 11 (9 7681-3144).
Agradecemos pela confiança depositada em nossa instituição e reiteramos nosso compromisso em atuar com responsabilidade, respeito e foco na melhor experiência dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Grupo H
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 10:36
ID: 247704803
Título: Proposta de acordo para quitação de empréstimo com cobrança abusiva
Reclamação: Cobrança abusiva e proposta de acordo para quitação de empréstimo
Eu ***** PORTADOR do CPF e RG atrasei alguns contratos parcelado meu empréstimo porém o BANCO está cobrando valores absurdos tornando assim impossível efetuar a quitação, solicito a correção da dívida para efetuar o pagamento.Presados, venho porpor um acordo pra quitar minha vida vinculada ao contrato no valor (3.000,00) O valor total e de (3.788,98),onde foi pago 7 parcelas de 248,14 no total de(1.736,98) mas devido as minhas condições financeiras, proponho um pagamento único no valor de (300,00))representando um desconto de 90%, posso pagar a vista , assim que aceitarem aguardo retorno.
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 22:40
ID: 247704803
Título: Proposta de acordo para quitação de empréstimo com cobrança abusiva
Reclamação: Cobrança abusiva e proposta de acordo para quitação de empréstimo
Eu ***** PORTADOR do CPF e RG atrasei alguns contratos parcelado meu empréstimo porém o BANCO está cobrando valores absurdos tornando assim impossível efetuar a quitação, solicito a correção da dívida para efetuar o pagamento.Presados, venho porpor um acordo pra quitar minha vida vinculada ao contrato no valor (3.000,00) O valor total e de (3.788,98),onde foi pago 7 parcelas de 248,14 no total de(1.736,98) mas devido as minhas condições financeiras, proponho um pagamento único no valor de (300,00))representando um desconto de 90%, posso pagar a vista , assim que aceitarem aguardo retorno.
Réplica do consumidor
16/05/2026 às 08:41
ID: 247704803
Título: Proposta de acordo para quitação de empréstimo com cobrança abusiva
Reclamação: Cobrança abusiva e proposta de acordo para quitação de empréstimo
Eu ***** PORTADOR do CPF e RG atrasei alguns contratos parcelado meu empréstimo porém o BANCO está cobrando valores absurdos tornando assim impossível efetuar a quitação, solicito a correção da dívida para efetuar o pagamento.Presados, venho porpor um acordo pra quitar minha vida vinculada ao contrato no valor (3.000,00) O valor total e de (3.788,98),onde foi pago 7 parcelas de 248,14 no total de(1.736,98) mas devido as minhas condições financeiras, proponho um pagamento único no valor de (300,00))representando um desconto de 90%, posso pagar a vista , assim que aceitarem aguardo retorno.
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 10:13
Proposta de acordo para quitação de empréstimo com cobrança abusivos Cobrança abusiva e proposta de acordo para quitação de empréstimo
Eu ***** ***** ***** ***** portador do CPF e RG atrasei alguns contratos parcelado meu empréstimo porém o BANCO está cobrando valores absurdos tornando assim impossível efetuar a quitação, solicito a correção da dívida para efetuar o pagamento.Presados, venho porpor um acordo pra quitar minha vida vinculada ao contrato no valor (3.000,00) O valor total e de (3.788,98),onde foi pago 7 parcelas de 248,14 no total de(1.736,98) mas devido as minhas condições financeiras, proponho um pagamento único no valor de (387,00))representando um desconto de 90%, posso pagar a vista , assim que aceitarem aguardo retorno.