Ligaçoes persistentes de telemarketing após manifestar interesse
Em réplica
Goiânia - GO
07/08/2026 às 17:10
ID: 255901469
Manifestei interesse através do Instagram mas decidi não prosseguir e desde então TODOS os dias eu recebo ligação do call center dessa empresa. Já pedi INFINITAS vezes pra não me ligarem que eu não tenho interesse e ainda assim continuo recebe o ligação. Me ajuda, por favor.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:29
Olá, Danielly. Sentimos muito pelo transtorno causado.
Entendemos sua solicitação e, principalmente, respeitamos sua decisão de não prosseguir com o atendimento. Pedimos desculpas pela insistência nos contatos, mesmo após você ter solicitado que não fossem realizados.
Já estamos encaminhando sua solicitação para a equipe responsável, para que os contatos sejam interrompidos e sua preferência seja devidamente registrada em nosso sistema.
Agradecemos por nos sinalizar a situação. Seu relato é importante para que possamos corrigir essa falha e melhorar nosso processo de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe H4 Company
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 12:46
Bom dia. Obrigada pelo retorno. Só hoje já recebi 3 ligações. Por favor excluam o meu contato da base, estão pagando expediente de colaboradores e o valor não está sendo convertido monetariamente.