Ação judicial
Resolvido
Petrópolis - RJ
18/11/2024 às 11:53
ID: 202252701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro desse ano celebrei um contrato de serviços com Hernandes Advogados associados,o processo é de superendividamento,já em andamento desde fevereiro,ocorre que devido as dificuldades financeiras cada vez mais graves,eu não tenho conseguido honrar as prestações dos horários,hoje fui contactado por uma oficial de justiça dando conta de uma execução extrajudicial dos débitos, não questiono a dívida, somente, os meios haja visto que o escritório sabe das minhas condições financeiras, até porque enviei contracheque para eles,tentei contato pelo meio que disponho que é o WPP, não obtive resposta, não quero de forma nenhuma deixar de pagar, infelizmente o processo a que me refiro está em andamento desde fevereiro, só não sei em que fase pois não possuo acesso ao PJE.
Preciso de uma solução amigável, até porque não possuo nenhum bem,se o tivesse teria vendido para quitar o referido débito,sei que a minha relação é cliente/ prestador de serviço e que eles não tem nada a ver com minha situação, porém o que estou recebendo atualmente só paga o aluguel e as contas básicas .
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 08:01
Bom dia senhor Edimar,
Quando o senhor contratou nosso escritório lhe foi apresentada uma proposta de parcelamento do custo dos nossos serviços, a qual o senhor de forma livre e consciente aceitou, assinou contrato e, desde então estamos realizando nosso trabalho, cumprindo com nossas obrigações.
Em razão do vosso reiterado inadimplemento conosco, seu contrato foi enviado para a justiça, na qual foi determinado pelo Juiz que o senhor tem o dever/obrigação de pagar pelos nossos serviços contratados.
O senhor recebia até então comunicações do sistema, informando sobre os vencimentos e o senhor nunca entrou em contato conosco para uma possível renegociação.
Tais fatos por si, justificam essa reclamação que o senhor originiou como totalmente infundada e descabida.
O senhor sabe que toda e qq negociaçãod eve ser realizada junto ao setor financeiro.
Sendo que serão tomadas as devidas providências legais por essa indevida e infundada reclamação.
Réplica do consumidor
19/11/2024 às 08:57
Após essa reclamação e só porque enviei mensagem para o WPP,para novos clientes, fui atendido e aguardo resposta para renegociar o débito.
infelizmente foi o meio que encontrei para ser atendido mais rápido.
agradeço a resposta.
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 08:58
Xx
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8