Atraso na entrega do pedido #*****, falta de rastreio e dificuldade de contato
Resolvido
São Paulo - SP
20/01/2026 às 17:39
ID: 238284539
Fiz uma compra no dia 10/01/2026 ainda não chegou, número do pedido #***** ,. Está atrasada, não enviaram o número de rastreio e não consigo contato
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 10:01
Olá, prezado Dalvan,
verificamos que seu pedido foi entregue pela transportadora Jadlog, código de rastreio: *****, no dia 23/01/2026. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo número: (35)3551-1001 - por WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe H9Pharma.
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 13:12
Foi entregue errado, muito ruim
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 23:16
Legal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
06/05/2026 às 12:06
Prezado, Dalvan,
Informamos que enviamos o item faltante com urgência, pois prezamos muito que tudo esteja certo e o cliente satisfeito, infelizmente, algum erro acontece, mas estamos à disposição sempre para resolver.
Atenciosamente,
Equipe H9pharma.