Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Garopaba - SC

26/06/2026 às 17:30

ID: 252456211

Recebi o kit do desparafinização.Mas não recebi nenhuma instrução de como usá-lo seria interessante que alguém me esclarecesse isso porque o site que eles que eles mandaram junto não existe mais ou tá fora ou sei lá o quê? Tá eu gostaria que alguém me explicasse. Como usar o material,
tá? JáQuero saber como se usa os kit de desparasitação do h9.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 09:35

Prezada, Silvana,

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado. Informamos que enviaremos as informações detalhadas através do contato informado em seu cadastro, para dar continuidade ao atendimento da sua solicitação. O único contato oficial do Dr. Renato é (35)35311001, iremos te chamar por lá.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe H9Pharma.

Réplica do consumidor

04/07/2026 às 02:28

Prometeram fazer contato pelo e-mail, mas não fizeram. Estou aguardando faz vários dias

Réplica da empresa

07/07/2026 às 11:47

Prezada, Silvana Maurell Gomes

Nós estamos tentando entrar em contato com você por Whatsapp pelo número: (35) 35311001, mas está dando erro, por favor, nos chame por Whatsapp: https://wa.me/3535311001 - link (não atendemos ligações) - Horário de atendimento: 8h às 17h - segunda a sexta.

Atenciosamente, Equipe H9Pharma.

Réplica da empresa

07/07/2026 às 11:57

Prezada, Silvana Maurell Gomes

Nós estamos tentando entrar em contato com você por Whatsapp pelo número: (35) 35311001, mas está dando erro, por favor, nos chame por Whatsapp: https://wa.me/3535311001 - link (não atendemos ligações) - Horário de atendimento: 8h às 17h - segunda a sexta.

Atenciosamente, Equipe H9Pharma.