Habbo Hotel

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Espírito Santo do Pinhal - SP

19/06/2026 às 18:56

ID: 251874539

Tenho uma conta no Habbo criada em 2011, a qual utilizei ativamente durante muitos anos, aproximadamente até meados de 2016. Durante todo esse período, sempre joguei de forma correta e nunca pratiquei qualquer conduta que violasse as regras, etiquetas ou termos da plataforma.

No entanto, em determinado momento, minha conta recebeu um banimento que considero completamente injusto e equivocado. Na época, a própria plataforma informava que o bloqueio possuía prazo determinado para encerramento, com previsão de desbanimento no ano de 2025.

Para minha surpresa e indignação, quando chegou a data prevista, a mensagem foi alterada para banimento permanente, sem qualquer explicação clara, justificativa concreta ou revisão adequada do caso. Além disso, a mensagem atual do banimento é totalmente inconclusiva, não apresentando informações suficientes sobre o suposto motivo da punição.

O que mais causa revolta é o fato de que já se passaram mais de 11 anos desde o banimento e, mesmo após diversas tentativas de resolver a situação diretamente com a administração do jogo, nunca obtive retorno satisfatório, transparência ou qualquer análise justa do caso.
Eu nunca vendi ou comprei contas de Habbo, tão pouco vendi ou comprei itens do jogo utilizando quaisquer canais foras do jogo.

Diante da ausência de suporte efetivo e da falta de esclarecimentos, estou recorrendo ao Reclame Aqui para solicitar uma revisão séria e imparcial desse banimento. Acredito que todo usuário tem direito à transparência, ao contraditório e a uma avaliação adequada, especialmente após tantos anos.

Peço, por gentileza, que meu caso seja reavaliado com atenção, pois nunca realizei qualquer atividade ilícita ou comportamento que justificasse uma punição permanente.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo um posicionamento oficial.