Reclamação respondidaRespondida

App não funciona

Habibs
Curitiba - PR
05/05/2022 às 11:40
ID: 142903151
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

A dias que o app do Habibs não funciona.
Fica horas com aquele círculo de carregamento girando e nada acontece.
Pretendo usar meus pontos de fidelidade e não consigo.
Já atualizei o app e segue o mesmo problema.

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Resposta da empresa

11/05/2022 às 13:19

Olá Diogo, tudo bem?

Sentimos muito pelo que aconteceu, não é desta forma que queremos que nossos clientes sejam tratados.

Tentamos contato diretamente através do telefone de cadastro, porém não conseguimos mas não se preocupe, encaminhei um mensagem para o e-mail: dio**********@hotmail.com, contendo informações sobre a resolução do seu problema, aguardo seu retorno!

Caso não esteja na caixa de entrada, peço que verifique na caixa de Spam.

Estamos sempre a sua disposição!

Stephanie Moreira
Equipe de Relacionamento Habibs.

Ótimo
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