Reclamação respondidaRespondida

Atendimento horrivel

Habibs
Jacareí - SP
05/12/2021 às 21:11
ID: 134159259
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Mais de 40 minutos a espera de atendimento.Toda hora uma desculpa diferente.Precisar falar com o gerente para ser atendido é o fim do mundo.Comercio parado,crise ,pandemiA e vcs se recusando em fazer um bom atendimento .Vao demorar muito tempo para aprender oque é excelência em atendimento.

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Resposta da empresa

07/12/2021 às 12:19

Olá Marcelo, tudo bem?

Sentimos muito pelo que aconteceu, não é desta forma que queremos que nossos clientes sejam tratados.

Tentamos contato diretamente através do telefone de cadastro, porém como não conseguimos, mas não se preocupe, encaminhei um mensagem para o e-mail: mar*************@gmail.com, contendo informações sobre a resolução do seu problema, aguardo seu retorno!

Caso não esteja na caixa de entrada, peço que verifique na caixa de Spam.

Estamos sempre a sua disposição!

Stephanie Moreira
Equipe de Relacionamento Habibs.

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