Reclamação respondidaRespondida

Cadê a calabresa?

Habibs
Santo André - SP
14/01/2022 às 21:21
ID: 136661579
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fizemos o pedido pelo drive thru do Habibs da Av Itamaraty em Santo André,SP. Além da demora, qdo chegamos em casa, onde estava a calabresa das esfihas??? Minha esposa tentou fazer a reclamação pelo Whatsapp, número que consta no site, mas as respostas automáticas não davam a opção pra efetivar a reclamação.. Nem isso a gente consegue fazer!!
A comida é reflexo do péssimo atendimento que essa empresa tem feito a nós, infelizmente!

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Resposta da empresa

17/01/2022 às 11:53

Olá Cláudio, tudo bem?

Sentimos muito pelo que aconteceu, não é desta forma que queremos que nossos clientes sejam tratados.

Tentamos contato diretamente através do telefone de cadastro, porém como não conseguimos, mas não se preocupe, encaminhei um mensagem para o e-mail: bru********@gmail.com, contendo informações sobre a resolução do seu problema e também te proporcionar uma nova experiência conosco, aguardo seu retorno!

Caso não esteja na caixa de entrada, peço que verifique na caixa de Spam.

Estamos sempre a sua disposição!

Stephanie Moreira
Equipe de Relacionamento Habibs.

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