Reclamação em réplicaEm réplica

CARDÁPIO

Habibs
São Roque - SP
20/10/2021 às 16:49
ID: 131543569
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Estou aqui para reclamar do desaparecimento de todos os doces Árabes do Habbibs desde o começo da Pandemia... Eu e minha família íamos lá basicamente por causa dos doces Árabes... Agora eles tem Esfiha de chocolate com confete e isso não é Árabe...

Atenciosamente,
Abner Pereira Dancuart

Compartilhe

Resposta da empresa

21/10/2021 às 13:46

Olá, Abner, tudo bem?

Sentimos muito pelo que aconteceu, não é desta forma que queremos que nossos clientes sejam tratados.

Tentamos contato diretamente através do contato de cadastro, porém como não conseguimos, encaminhamos um e-mail para bin*********@hotmail.com, contendo a confirmação sobre sua solicitação.

Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido e lembramos que estamos a disposição para auxiliar em quaisquer ocorrências futuras.

Atenciosamente,

Aline dos Santos.
Equipe de Relacionamento Habibs!!

Réplica do consumidor

21/10/2021 às 15:31

Eu sei que vocês sentem muito... E nós também sentimos muito... Mas eu gostaria de saber da previsão de quando estes doces voltarão a ser comercializados pela Franquia... Quando eles voltarem eu vou no mesmo dia com minha família lá !
Preciso de uma previsão... Só sentir muito não resolve o problema... Eu não cheguei a receber nenhum e-mail...

Atencisoamente,
Abner Pereira Dancuart.

Ótimo
Ótimo
8.3/ 10

Está com problemas com Habibs?

Reclamar