Reclamação resolvidaResolvido

Comprei esfirras veio com pouca carne !

Habibs
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2022 às 11:17
ID: 145664107
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei dia 16/06 15:00 esfirra no Habibs de Campo Grande, próximo a Rodoviária. Pedi 10 esfirras clássicas carne e calabresa para viagem, quando cheguei no carro observei que não tinha quase carne na esfirra. Paguei R$ 2.88 em cada unidade. Pedi molho de ketchup e mostarda. Porém a loja só tinha mostarda, me deram 5 sachês sendo que tinha dois estourados.

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Resposta da empresa

29/06/2022 às 14:35

Olá Lohanne, tudo bem?

Sentimos muito pelo que aconteceu, não é desta forma que queremos que nossos clientes recebam seus pedidos.

Agradeço por toda sua atenção ao telefone, assim como conversamos, estou efetuando todas as tratativas junto a loja, distribuição e nossa central de qualidade em produtos.

Fico a sua disposição para suporte futuro, assim como inserção de demais pontos em nossa tratativa.

Espero lhe ajudar da melhor forma possível, peço por gentileza que ao final de sua solicitação avalie meu atendimento! :D

Estamos sempre à sua disposição!

Atenciosamente,

Valter Silva
Equipe de Relacionamento Habib s!

Consideração final do consumidor

17/07/2022 às 02:06

Muito atencioso e me ajudou

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
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8.4/ 10

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