Reclamação respondidaRespondida

Entrega Incompleta

Habibs
Curitiba - PR
05/10/2020 às 11:37
ID: 113054477
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

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Efetuei uma compra no Habib's pelo IFOOD dia 03/10, onde a entrega veio incompleta, abri chamado pelo WhatsApp do estabelecimento, abriram protocolo dizendo que o problema seria resolvido no dia e até agora nada.
Além do pedido ter vindo uma parte com um motoboy e outra parte com outro motoboy, o pedido veio incompleto. Os telefones informados para contato não funcionam.
Estou extremamente insatisfeita, pois o valor do produto é irrisório, mas a falta de respeito comigo é enorme!
Exijo meu direito, comprei, paguei e não recebi (02 mini churros dá para acreditar????)

Pedido 123784 - 03/10/2020 - 20:08
Protocolo de reclamação: 2727987 04/10/2020 - 16:54

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Resposta da empresa

06/10/2020 às 13:00

Olá Regina , tudo bem?

Como nos falamos, vamos avisar a nossa equipe especializada em treinamento, para que façam uma reciclagem com os funcionários da loja Habibs Xaxim.
Estamos sempre em busca de melhorias, e é justamente com a sua ajuda que vamos conseguir alcançar esse aperfeiçoamento!

Ah! Não esqueça de avaliar o meu atendimento, tá?
É super fácil! Em sua área de clientes, clique em minhas reclamações e lá você terá a opção em cor verde responder ou avaliar.

Jaqueline Marie
Equipe de Atendimento Habibs

Ótimo
Ótimo
8.2/ 10

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