Reclamação respondidaRespondida

Festa realizada não como prometida

Habibs
São Bernardo do Campo - SP
03/12/2021 às 12:26
ID: 134053427
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

No dia 31/10/2021 fechei uma festa com decoração da Lol com o Habibs da av.Anchieta Sbc para ser realizada no dia 1/12/2021 das 15;00hs até às 19:00hs. Porém no dia da festa e no horário marcado ninguém que trabalhava no Habibs sabiam da festa.a gerente que fechou meu contrato não falou para ninguém. conclusão.não tinha nada preparado. A decoração veio chegar duas horas depois.se aquilo pode se chamar de decoração pois colocaram 8 bonequinhas da lol no chão e um painel..e o pior ainda está por vir.as crianças que estavam brincando queriam água.quando fui fazer o pedido acreditem. o Habibs não tinha água para oferecer.me senti [Editado pelo Reclame Aqui] com a festa por todo transtorno que passei e perante ao convidados por toda essa situação.

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Resposta da empresa

04/12/2021 às 12:58

Boa tarde Daniella,

Pedimos desculpas por todo o transtorno.

Entramos em contato com a loja e enviamos no seu e-mail as informações.
Tentamos ligar no seu telefone de contato mas não tivemos sucesso.
Pode ficar à vontade para nos responder por email.

Estamos à disposição.

Edilaine de Souza
Equipe de Atendimento Habibs

Bom
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7.7/ 10

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