Reclamação resolvidaResolvido

Propaganda enganosa

Habibs
Guarulhos - SP
27/01/2022 às 15:19
ID: 137382255
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Pesquisa de satisfação sem a meno condição de participar, TODAS AS VEZES TIVE PROBLEMAS.. É UM VERDADEIRO ABSURDO..
>CÓDIGO INVÁLIDO
>ERRO DE CÓDIGO
QUANDO CONSIGO RESPONDER NÃO PONTUO..
DEVIAM SER AUTUADOS PELO PROCON..
2 PESQUISAS EM ANEXO QUE NÃO CONSEGUI RESPONDER..E A ÚLTIMA QUE RESPONDI NÃO RECEBI OS PONTOS..

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Resposta da empresa

28/01/2022 às 14:36

Olá Mariana, tudo bem?

Sentimos muito pelo que aconteceu, não é desta forma que queremos que nossos clientes sejam tratados.

Conforme conversamos por telefone, encaminhei uma mensagem no email: mar*******@hotmail.com, contendo maiores informações sobre a resolução do seu problema e também te proporcionar uma nova experiência conosco. :)

Caso não esteja na caixa de entrada, peço que verifique na caixa de Spam.

Espero ter ajudado. Peço que avalie meu atendimento, por gentileza! :D

Estamos sempre a sua disposição!

Atenciosamente,

Stephanie Moreira
Equipe de Atendimento Habibs!

Consideração final do consumidor

05/02/2022 às 13:36

Problema resolvido!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
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