Reclamação em réplicaEm réplica

Tem um cartaz dizendo pra fazer a festa no salão que é gratis

Habibs
São Paulo - SP
19/05/2022 às 19:57
ID: 143715961
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Chegando no Habibs, 31 de março pra fazer a festa do meu neto fui informado que não poderia utilizar o salão de festa e quiseram cobrar da gente, no salão tem um cartaz dizendo pra fazer a festa no salão gratuitamente e nos foi negado

Compartilhe

Resposta da empresa

24/05/2022 às 09:56

Olá, Wilson, tudo bem?

Sentimos muito pelo que aconteceu, não é desta forma que queremos que nossos clientes sejam tratados.

Tentamos contato diretamente através do contato de cadastro, porém como não conseguimos, encaminhamos um e-mail com confirmação sobre sua solicitação.

Espero ter ajudado. Peço que avalie meu atendimento, por gentileza! :D

Estamos sempre a sua disposição!

Micaele Silva
Equipe de Relacionamento Habibs!!

Réplica do consumidor

24/05/2022 às 16:25

Não resolveu nada a minha indignação continua a mesma alem de ser uma propaganda enganosa fomos mau tratados e tivemos que pagar um valor maior do que consumimos, pois tinhamos comandas indiividuais pagamos toda,s e falaram que nos tinhamos consumido outros itens avulsos sem provas. pagamos R$ 93,00 a mais para não causar problemas alem do que ja tinhasmos passado

Ótimo
Ótimo
8.3/ 10

Está com problemas com Habibs?

Reclamar