Habilita Consultoria

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Brasília - DF

18/06/2014 às 13:54

ID: 9163366

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A bastante tempo estou tendo grande desgaste com a aquisição de uma casa no Jardins Mangueiral e agora com a Habilita Consultoria, correspondente da Caixa Econômica, que intermedia a negociação entre a Construtora e o Banco. Inicialmente teríamos que pagar R$ 17.*******,00 de entrada, depois nos cobraram 28mil e pouco, após pagarmos veio uma nova cobrança de R$ 2.*******,00, enfim, pagamos também. Até ai tudo bem, aceitamos pois estávamos muito felizes com nossa aquisição. Agora quanto as informações diárias que nos passam, estamos nos sentido completamente enganados. Solicitaram que abríssemos uma conta na Caixa Econômica e após entregar TUDO (fui 4 vezes na Caixa para a Habilita informar exatamente qual a documentação necessária para não termos que retornar mais). O próximo passo seria enviar toda documentação para São Paulo para finalizarem o processo e assim a Caixa nos ligar para enfim assinarmos o contrato e que em uma semana o Jardins Mangueiral ligaria para a entrega de chaves. Informaram que estava tudo OK e que os documentos haviam sido enviados para São Paulo no dia 10/06 (apesar de dizerem que seria enviado no mesmo dia que entregamos e assinamos tudo na Habilita). Em outro contato informaram que tudo havia sido enviado no dia 12/06 e hoje, dia 18/06, o Alexandre, que se apresentou como um dos gerentes da Habilita, afirmou que o processo se quer foi enviado. UM ABSURDO, POIS DESDE O INÍCIO DO ANO ESTAMOS TENTANDO AGILIZAR TUDO, ESTAMOS PAGANDO TUDO, LEVANDO TUDO QUE É SOLICITADO, ENFIM, SENDO CORRETOS COM NOSSAS OBRIGAÇÕES COMO CLIENTES, MAS O JM E A HABILITA NÃO ESTÃO SENDO CONOSCO. LIBERARAM OS DISTRATOS APENAS QUANDO A TAXA DO INCC AUMENTOU 8,4% (COINCIDÊNCIA?), QUANDO AS TAXAS DE JUROS AUMENTARAM TAMBÉM (NOVA COINCIDÊNCIA?), NOS COBRARAM 3 VALORES DIFERENTES COMO ENTRADA (NOVAMENTE COINCIDÊNCIA?). COM TANTAS FALCATRUAS NESTE PROGRAMA ESTAMOS PERCEBENDO QUE ESTÃO FAZENDO DE TUDO PARA DIFICULTAREM NOSSA AQUISIÇÃO OU MESMO QUE A GENTE DESISTA. IRÃO COMEÇAR A NOS COBRAR A TAXA DE CONDOMÍNIO (NOOOOSSA O JD É MUITO BONZINHO DISSE QUE IRIA PAGAR AS DUAS PRIMEIRAS PARA OS MORADORES) SENDO QUE SE QUER RECEBEMOS AS CHAVES, DEVIDO IRRESPONSABILIDADE DOS ENVOLVIDOS NESSE TRAMITE. SE ME PREJUDICAREM AINDA MAIS, SE HOUVER MAIS DEMORA OU COMEÇAREM A ME COBRAR QUALQUER TAXA ANTES DE RECEBER AS CHAVES ENTRAREI NA JUSTIÇA TANTO CONTRA O CONDOMÍNIO, QUANTO CONTRA A HABILITA POR DANOS MORAIS E MATERIAIS. JÁ ESTÁ SENDO HUMILHANTE ESSA SITUAÇÃO.