Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/06/2014 às 19:25

ID: 9048468

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tentando da inicio ao meu financiamento com a CAIXA por essa tal de HABILITA CONSULTORIA, na qual é o correspondente bancário, e isso está parecendo mais com uma ma batalha.

Lligo para o consultor de vendas uma raridade atender, ligo no telefone geral 21918700 deixo recado e ninguém me retorna, mando email e nunca obtenho resposta, uma total falta de respeito com o cliente.



Já paguei toda a entrada junto construtora no projeto jardins mangueiral, infelizemnte é péssima para o cliente, que fica sem informações precisas sobre todo o tramite. Isso gera além de desconfiança um falta de consideração com o cliente, que paga caro!

Poderia passar um dias descrevendo toda a enrolação e burocracia que eles impõem ao cliente que "fica a ver navios", tendo que gastar tempo e dinheiro para correr atrás deles como se fosse uma obrigação, e como se eles não tivesse lucrando e muito em cima de nós consumidores que sempre ficamos com o descaso.



Peço pelo o menos, mais respeito e consideração com o cliente.



Respeitosamente,



Leandro Alvarenga

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2014 às 16:49

Prezado cliente,



Conforme contato telefônico suas dúvidas foram esclarecidas.

Permanecemos à disposição pela central de atendimento pelo*******.



Atenciosamente,



HABILITA CONSULTORIA EM CREDITO IMOBILIARIO LTDA

Consideração final do consumidor

06/06/2014 às 17:31

Reclame aqui é perfeito! Fui antendido muito cordialmente no dia seguinte a minha reclamação, e por hora as coisas começaram a funcionar.
Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10