Não querem receber documentação para financiamento

Resolvido
Brasília - DF
02/06/2014 às 14:21
ID: 9003786
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de demonstrar minha profunda indignação, pois adquiri um casa no Jardins Mangueiral, irei utilizar meu FGTS como parte da entrada, algo em torno de 28 mil reais, a outra parte da entrada foi dividida em 8 prestações, sendo pagas nas seguintes datas:
dia 06/11/13 - 1.*******,16 - QUITADA
dia 25/11/13 - 1.*******,16 - QUITADA
dia 26/12/13 - 1.*******,94 - QUITADA
dia 25/01/14 - 1.*******,94 - QUITADA
dia 25/02/14 - 1.*******,94 - QUITADA
dia 25/03/14 - 1.*******,94 - QUITADA
dia 25/04/14 - 1.*******,94 - QUITADA
dia 25/05/14 - 4.*******.,94 - QUITADA
Hoje dia 02/06/14, fui entregar a minha documentação para o financiamento, porém a Habilita se recusa a receber tal documentação, informando que não tenho 4 meses de vínculo empregatício. Trabalhei numa empresa do dia 03/11/******* até o dia 14/04/*******, recebendo remuneração de R$6.*******,00. Como sou um profissional de TI, acabei recebendo uma nova proposta de emprego, para ter um salário melhor, e com maior chances de crescimento em uma instituição bastante sólida no ramo bancário. Comecei nessa empresa no dia 14/04/14, com remuneração de R$7.*******,00, mais 15% de salário variável por execução de hora extra. Caso eu não pague a construtora até o dia 25/09/14, o valor restante da casa de R$*******.*******,50, terei que pagar uma multa para a construtora no valor de quase 12 mil reais. Ao meu ver, a Habilita está tentando beneficiar a construtora, para que a mesma receba a multa de 12 mil, pois não estão querendo receber minha documentação para executar o financiamento. Pelo visto não podemos crescer profissionalmente e nem buscar novas oportunidades, pois de acordo com a Habilita, o banco só financia imóveis para pessoas acomodadas. Preciso de um solução urgentemente, pois em contato com o atendente na hora da entrega dos documentos, o mesmo informou que não receberia nenhuma documentação e que se eu quisesse, poderia procurar meu direitos... Lamentável, isso é Brasil!!!
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Resposta da empresa
02/06/2014 às 15:52
Prezado cliente,
Conforme contato telefônico suas dúvidas e foram esclarecidas.
Permanecemos à disposição pela central de atendimento pelo*******.
Atenciosamente,
HABILITA CONSULTORIA EM CREDITO IMOBILIARIO LTDA
Réplica do consumidor
26/08/2014 às 15:18
Não resolveram meu problema, pois receberam minha documentação e ficaram retendo a mesma durante ******* dias, para depois repassar para a Caixa Econônica.
Consideração final do consumidor
26/08/2014 às 15:18
Total descaso com os clientes.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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