SMS [Editado pelo Reclame Aqui] sobre suspensão da CNH e boletos da Receita Federal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/02/2026 às 20:40

ID: 240498015

Boa noite.
Tenho recebido mensagens via SMS desta empresa pedindo que entre no link, informando sobre suspensão da minha habilitação, já enviei mensagens ao detram e me informaram ser [Editado pelo Reclame Aqui] assim como pra receita federal que mencionam ao abrir o link uma guia informando um boleto de taxa administrativa da receita Federal.

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 20:57

Prezada Sra. Rosimeire, boa noite.

Agradecemos pelo seu relato e pelo cuidado em buscar esclarecimentos.

Informamos que não realizamos envio de SMS, mensagens ou qualquer tipo de comunicação solicitando que clientes cliquem em links desconhecidos, especialmente com informações sobre suspensão de habilitação ou emissão de boletos relacionados à Receita Federal.

Pela imagem anexada em sua manifestação, o endereço exibido (detran.habilita.me / cadhabilita.me) não pertence ao nosso domínio e não possui qualquer vínculo com a nossa empresa. Trata-se, muito provavelmente, de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] (phishing), prática infelizmente comum atualmente.

Reforçamos que:

Não solicitamos pagamentos por meio de links enviados por SMS.

Não enviamos boletos referentes a taxa administrativa da Receita Federal.

Nossos canais oficiais são exclusivamente os divulgados em nosso site institucional.

Orientamos que:

Não clique no link recebido.

Não forneça dados pessoais.

Registre a ocorrência junto à sua operadora e, se possível, na delegacia eletrônica especializada em [Editado pelo Reclame Aqui] digitais.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de atendimento Habilitar-me

Consideração final do consumidor

16/03/2026 às 10:34

Esclarecimentos satisfatório.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5