Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/05/2014 às 00:25

ID: 8958718

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho a reclamar sobre a cerca do condomínio Mirante Boulevard que é muito frágil com arames finos e fracos com a altura baixa. Deveria ser muro ou telas mais resistentes e com uma altura adequada, que dê mais segurança aos moradores.

Grato,

Edimar Rodrigues de Assis.

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Resposta da empresa

02/03/2015 às 16:51

Boa tarde,

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, esteja certo de que não queríamos lhe causar quaisquer aborrecimentos.



Manifestações como esta são de suma importância para que possamos avaliar e aprimorar constantemente os nossos produtos e serviços.



Você que é nosso cliente contará com a equipe de Manutenção da HABIT CONSTRUTORA para atendimento a todos os itens em garantia em sua unidade.

SAIBA AGORA COMO FAZER O SEU CHAMADO:

• Enviar um e-mail para *******

Para que possamos atendê-lo melhor é indispensável informar:

• Seu nome

• Telefone para contato

• O nome do empreendimento, da torre e unidade, além, de detalhar o motivo da solicitação.



É importante lembrar sempre antes de realizar qualquer solicitação de manutenção, consultar o Manual do Proprietário, para verificação dos prazos e itens em garantia, conforme legislação vigente.

Recebendo seu chamado agendaremos dia e horário para que um de nossos técnicos faça uma visita para verificar a sua solicitação.

NÃO SE ESQUEÇA:

A unidade perde a garantia, a qualquer momento, se for constatada alteração ou modificação do que foi entregue pela construtora, ou ainda se não forem seguidas as recomendações constantes no Manual do Proprietário.

Aproveitamos para salientar que valorizamos a ética e o respeito, sempre nos preocupando com a plena satisfação dos nossos clientes.



Atenciosamente,

Departamento de Pós Venda.