Valor do Distrato supera 50% do valor pago - Multa Abusiva

Respondida
Belo Horizonte - MG
28/11/2013 às 11:40
ID: 7111776
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia, venho aqui expressar minha imensa insatisfação com a Construtora Habit, a mesma não me deu apoio algum(ACOMPANHAMENTO PAGO TAMBÉM POR MIM), referente a compra e financiamento de um Imóvel no Residencial Bonsai no São Gabriel - Belo Horizonte. Meu financiamento foi negado não sei pq o motivo e nem eles da construtora, pois é a caixa que analisa isso, mas ao ver o que eu podia recuperar dos mais de 20 mil reais que já tinha pago, fui a construtora e os mesmos querem me devolver menos de 50% do valor pago. Sei que tudo estava em contrato, mas, existem práticas abusivas neste pais em casos de distrato, é ação de má fé e injustiça reter mais de 50 % do valor que foi pago pois somos trabalhadores que luta pra conquistar o sonho da casa própria, a Habit irá vender novamente o imóvel bem mais caro do que eu comprei, eu tenho certeza, Não tive um acompanhamento digno do processo, se quer me disseram qdo e o que eu devia fazer...
Estou me auxiliando com alguns advogados pois preciso ver o que neste contrato eu consigo mudar, pois mais de 50% do valor pago é ação de na fé, gostaria de resolver tudo isso sem acionar o judiciário e ficar um bom tempo lutando por algo justo, por isso peço ajuda para resolver isso e seguir minha vida!!!
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Resposta da empresa
02/03/2015 às 17:21
Boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, esteja certo de que não queríamos lhe causar quaisquer aborrecimentos.
Manifestações como esta são de suma importância para que possamos avaliar e aprimorar constantemente os nossos produtos e serviços.
Aproveitamos para salientar que valorizamos a ética e o respeito, sempre nos preocupando com a plena satisfação dos nossos clientes. Por isso, informamos que a empresa possui o departamento de pós venda que está à disposição para lhe atender através do e-mail *******
Atenciosamente,
Departamento Pós Venda