Cobrança indevida de boleto já pago e demora na baixa

Não respondida
São Paulo - SP
08/08/2026 às 01:59
ID: 255928371
Ocorre que o boleto com vencimento em 04/06/2026 no valor de R$581,40 foi pago quando era a LLZ Garantidora, sendo administrados os boletos por tanto agora pela Habita, o quel eu já solicitei a mais de duas semanas pela correção para que não cobrem mais esse boleto de mim.
A habita me enviou um formulário o qual eu preenci prontamente com todos os requisitos preenchidos incluindo inserindo o comprovante e a o boleto correspondente.
Não aguento mais ser cobrado todas as vezes que entro no aplicativo para atualizar o pagamento do bolelo atual, eles estão me cobrando indevidamente, é muito desrespeitoso, eu me sinto constrangido e sem saber o que fazer, está sendo muito difícil porque já solicitei novamente, já conversei com atendente no whatsapp, eles falam que estão analisando mas já houve tempo suficiente para essa análise.
Preciso de uma solução urgente.