Falta de retorno e resposta da representante da Habita sobre informações do condomínio.
Respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 17:18
ID: 254012745
Ola, tudo bem? Solicitei informacoes e dados referentes ao meu condominio no site da Habita, a resposta foi que seria direcionada a sra Thais para respostas, mas nao entrou em contato comigo. Enviei whatsapp tambem á sra Bianca (representante da Habita perante o meu condominio), solicitando algumas(outras) coisas porem, ela visualiza, e NAO responde, ou envia o que solicito. No guardo .
Grata
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:37
Olá, Luciana.
Agradecemos por registrar sua manifestação.
Após o recebimento da sua reclamação, realizamos contato telefônico para compreender os apontamentos apresentados e prestar os esclarecimentos cabíveis.
Esclarecemos que os questionamentos relacionados à aplicação de advertências e multas, aos conflitos entre unidades, às medidas disciplinares, às informações sobre penalidades eventualmente aplicadas e às decisões referentes à gestão condominial são matérias de competência do síndico e do corpo diretivo do condomínio, responsáveis pela condução da administração condominial.
A Habita atua como administradora e mandatária administrativa, prestando suporte administrativo ao condomínio e executando os procedimentos decorrentes das deliberações regularmente formalizadas pela gestão condominial, não possuindo autonomia para determinar a aplicação de penalidades, revisar decisões da sindicância ou deliberar sobre conflitos entre condôminos.
Durante o atendimento também foram prestados os esclarecimentos administrativos relacionados às atribuições da administradora.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte relacionado às atividades administrativas sob nossa responsabilidade.
Atenciosamente,
Equipe Habita Administração de Condomínios