Impossibilidade de Emissão de Boleto Atualizado para Pagamento em Atraso
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
10/06/2026 às 10:14
ID: 250997753
Estou tentando emitir/pagar um boleto que está em atraso, mas não estou conseguindo realizar o procedimento pelos canais disponibilizados pela empresa. Já tentei acessar o site/aplicativo e procurar uma segunda via atualizada, porém sem sucesso.
Preciso regularizar o pagamento o quanto antes, mas estou encontrando dificuldades para obter o boleto atualizado ou orientações claras sobre como proceder.
Solicito que a empresa disponibilize uma nova via do boleto com os valores atualizados ou informe um canal adequado para resolver a situação.Sempre que entro em contato, sou transferido para setores diferentes, sem que ninguém resolva o problema ou envie o boleto solicitado. Essa situação está causando transtornos e impedindo que eu regularize minha pendência.
Ressalto que tenho interesse em efetuar o pagamento, mas a própria empresa não está fornecendo os meios necessários para isso. Solicito o envio imediato do boleto atualizado ou uma solução definitiva para o caso.
aguardo um retorno Urgente,