Ro nao recebimento do produto
Respondida
Macapá - AP
27/01/2023 às 19:37
ID: 158274187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLoja habitar e nem a tra asportadora Uello entregaram meu produto nas duas datas previstas: dia 19 e 27 de janeiro do ano em curso. É uma Arandela com Prateleira Bivolt Aço 35cm Eclipse Blumenau Branca, inclusive com NFe emitida, ligo ninguém atende, mando email, as respostas demoram a chegar e são muito vagas , não recebo uma data precisa a empresa responsabiliza a transportadora a transportadora vice-versa e eu fico nesse jogo de palhaçada. E ninguém nem sequer pensa na possibilidade de devolver meu valor
Compartilhe
Resposta da empresa
30/01/2023 às 13:22
Boa tarde Suely, primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido, trabalhamos com muito carinho para que tudo ocorra certinho e também ficamos tristes com a situação. A transportadora nos informou agora (30/01/*******) que extraviou o seu pedido. Entraremos em contato com você através do e-mail para fazer o ressarcimento do valor.