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Reclamar dessa empresa

Cordeirópolis - SP

03/04/2018 às 09:40

ID: 34298085

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi telefonema agendando entrega e montagem de um painel . Inclusive a pessoa que fez o contato pediu pra eu acompanhar a montagem.
No dia marcado retiro tudo da sala pra facilitar o trabalho. Os entregadores me explicam que receberam ordem de apenas entregar e que o serviço de montagem será feito em outro dia. Entro em contato com a loja que me informa a mesma coisa e a única solução é agendar outro dia pra montagem. Em nenhum momento da compra ou do telefonema recebo essa informação.

Entendo que a empresa tem sérios problemas de comunicação e não dá muita importância para seus clientes no pós venda.