Boleto Intermediado Google Brasil [Editado pelo Reclame Aqui] enviado pelo email da habitasec como de constume desde março/*******
Respondida
Guarulhos - SP
18/10/2023 às 16:23
ID: 174237211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRECEBI EM 12/09 UM BOLETO DA HABITASEC CNPJ 30.*******.*******/*******08 REFERENTE AO HOTEL WANDERLUST, ONDE PAGO UMA PARCELA TODOS OS MESES DE APROXIMADAMENTE ******* REAIS, ESSE MES *******,79, COMO VEIO DO EMAIL DO HOTEL EU PAGUEI COMO DE COSTUME DESDE MARÇO DE *******, E PARA MINHA SURPRESA DEPOIS DE PAGO, APARECEU COMO FAVORECIDO A GOOGLE, E EM MEU CPF UM CNPJ DE UMA BORRACHARIA DE MS, ENTREI EM CONTATO COM O FINANCEIRO DO HOTEL E ME DISSERAM QUE NÃO CONSTA O PAGAMENTO E QUE ISSO VEM ACONTECENDO DIRETO, PRECISO DO REEMBOLSO PARA PODER PAGAR A PARCELA QUE AGORA CONSTA EM ATRASO, preciso urgente resolver isso.
Ficou combinado com o financeiro da Wanderlust hotel que ate a devolução desse valor, não sofreremos nenhum desabono, pois so teremos condiçoes de pagar quando recebermos a devolução do dinheiro. E que também nao nos cobraram os juros, visto que pagamos na data
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 17:12
Prezada Meire,
Primeiramente agradecemos o contato.
Ao que parece pelo que fora narrado por vossa senhoria, houve o pagamento de um boleto equivocado, aparentemende [Editado pelo Reclame Aqui] por terceiros.
Acaso até a presente data, a situação acima descrita não tenha sido solucionada, não hesite em nos contatar através do e-mail *******, oportunidade em que poderemos entender melhor o que pode ter ocorrido, orientando-a da melhor forma possível.
Habitasec Securitizadora S.A