Habitasul Credito Imobiliario S.A

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Porto Alegre - RS

17/10/2024 às 15:49

ID: 199909359

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Desde o ano passado, uma empresa chamada Aefetiva vem entrando em contato dizendo ser representante da Habitasul e passando um possível débito da minha mãe sobre um terreno em Alvorada/RS!

Tentamos negociação e obviamente no meio do caminho minha mãe achou estranho e fomos buscar apoio jurídico sobre .. na primeira oportunidade, a atendente "Cristina" foi muito grosseira e ríspida, assim que foi informada que tínhamos buscado apoio jurídico .. o atendimento que antes era maravilhoso, após a informação ficou de péssima qualidade!

Em abril desse ano a "Paola" da mesma empresa entrou em contato e também o atendimento foi péssimo, assim que eu pedi informação de valores e propostas de pagamento a vista e parcelado e fiz mais perguntas, a atendente foi também muito grosseira e ríspida.

Novamente entraram em contato e a minha mãe passou pra mim verificar sobre novamente, porque claramente a forma do atendimento destas atendentes e da empresa Aefetiva é esdruxúlo .. o que configura ela achar que pode ser um [Editado pelo Reclame Aqui]!

Agora quem tenta negociação é "Valéria".

E tenho o print, de todas as tentativas de negociações dessa empresa que diz que representa a Habitasul.

Dia 11/09/24, encaminhei um e-mail questionando a habitasul sobre e exigindo mais informações da Habitasul .. no dia seguinte, fui respondida com a informação de que a empresa seria parceira para negociações e pediram o nome da pessoa que estaria falando comigo e ficaram de me dar retorno!

Eu retornei informando o nome da pessoa e continuei exigindo que a HABITASUL falasse comigo e me passasse as informações e sigo a mais de TRINTA DIAS sem uma posição da Habitasul.

Então peço a vocês por favor, que verifiquem sobre e informem:

- os valores atualizados do possível débito,

- as possibilidades de negociação do possível débito

- tudo o que se tem de informação do possível débito

Está em nome de MARIA NILSE SILVA DE OLIVEIRA

Favor entrar em contato comigo, via Whatsapp .. pois como já informei, minha mãe passou para mim verificar sobre.

Fico no aguardo do retorno de vocês!