Habitasul Credito Imobiliario S.A

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Rio de Janeiro - RJ

14/08/2019 às 06:07

ID: 94206993

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O banco ITAÚ não disponibiliza o boleto antes do vencimento se a parcela do mês anterior não estiver constando como paga no sistema. Esse fato aconteceu comigo na parcela ******* que venceu em 17/01/*******, desde então não recebi mais os boletos https://******* ou antes do vencimento. O argumento que recebi de um escritório terceirizado chamado PORTAL DR DOCUMENTOS, foi que houve algum problema não especificado para mim com a parcela ******* de Novembro mas que havia sido paga com os devidos ajustes financeiros em Dezembro. nunca me foi fornecida uma satisfação ou os boletos sem juros ou despesas cartorárias. Me dava a nítida impressão de que a empresa PORTAL DE DOCUMENTOS está mais preocupada em tomar o bem do cliente Itaú do que receber as parcelas conforme consta em contrato. A empresa https://******* DOCUMENTOS sempre que contestada sobre o valores a mais cobrados, tentava me.intimidar com o argumento de que o imóvel seria consolidado para o banco ITAÚ, caso não pagasse o que estava sendo cobrado, mesmo sendo indevida aquela cobrança a mais já que não foram disponibilizados os boletos de JANEIRO a AGOSTO por nenhum meio possível para que o cliente tivesse a como honrar os pagamentos. atualmente o banco ITAÚ vem buscando consolidar o imóvel junto ao REGISTRO DE IMÓVEIS.