Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

16/08/2021 às 17:40

ID: 128203101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá recentemente, após 15 dias de uso, o encosto do braço e das costas afundou, formou um buraco. Após entrar em contato com a empresa fui informada que a garantia não cobria a quebra do "papelão" e que iriam consertar por cortesia! Daí falei que queria trocar o modelo, 15 dias de usado, disseram que não era possível. Nunca mais passo nem na porta desta loja, PÉSSIMA QUALIDADE, PÉSSIMO ATENDIMENTO!
E NÃO PAGUEI MENOS DE R$ *******,00 pelo modelo!

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Consideração final do consumidor

12/04/2023 às 11:07

Péssima empresa, péssima qualidade, péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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