Especialistas em cobrar juros indevidos

Boa tarde. Prezado sr. Diego, conforme o senhor pode observar na sua caixa de email, o seu boleto foi enviado no dia 29/01/******* (fato passível de comprovação tanto pelo registro do email quanto pelo registro de envio da instituição bancária), isto é, 03 dias antes da sua data de vencimento, que foi 31/01/*******, só tendo o senhor entrado em contato com a imobiliária para informar que não viu o boleto enviado ao senhor nem receber pelos correios em 03/02/******* (conforme registro em conversa de whatsapp), isto é, 03 dias após a data de vencimento e 06 dias após o envio do boleto para o seu email. Embora louvável seja a iniciativa deste portal para denunciar violação ao CDC, não deve ser usado para se valer para fins indevidos, qual seja, a retirada de juros e multa após a data de vencimento, quando o locatário não entrou em contato com a imobiliária, que enviou o boleto, antes da data de vencimento, pelo email e pelos correios, direito previsto na lei 8.*******/91 e no contrato de locação.

A imobiliária em questão não preza pelo respeito nem pela verdade, um cliente com o histórico de nunca ter atrasado nenhum dos meses o contrato ,não tento me beneficiar financeiramente como vocês de subterfúgios jurídicos pra ganhar mais financeiramente,[Editado pelo Reclame Aqui] acusações como essa só demonstram a má intenção de vocês em tirar vantagens, fica o alerta mais uma vez do nível de profissionalismo dessa empresa.

Bom dia. Prezado sr, Diego, a empresa tem registros do email enviado, bem como tem fica registrado no banco o envio dos boletos, o que pode servir como prova, em qualquer processo. O fato de ser cobrada multa e juros por atraso no pagamento de boleto ante a inadimplência do locatário (independentemente no número de vezes que incorreu em mora) não constitui infração legal, contratual ou ética. O fato de o senhor morar numa região em que o senhor pode não receber pelos correios o boleto bancário também não constitui infração por parte da imobiliária, que não pode ser responsabilizar pelo trabalho dos Correios no Ceará ou no Brasil. Agora o senhor acusar a empresa de, primeiro, atrasar o envio do boleto do aluguel (fato que não ocorreu) e em seguida acusar a empresa de PROPOSITALMENTE realizar essa ação (que JAMAIS ocorreu) para se angariar juros e multa de locatários constitui não só infração de natureza cível, mas também natureza penal. Embora o site Reclame Aqui não analise a veracidade das reclamações ou seus fundamentos jurídicos, é importante que todos que vejam este post saibam da verdade e que inclusive o site não possibilita nenhuma aba que possibilite a juntada para empresa das provas que gostaria de apresentar, quais sejam, registros de email e whatsapp. A Habite Soluções Imobiliárias, como pessoa jurídica, tem direito sim de ter sua honra defendida contra acusações [Editado pelo Reclame Aqui] que buscam simplesmente coagir a retirada de juros e multa moratória em face do atraso no pagamento do aluguel.

Boa noite, primeiramente não gosto de ameaças e muito menos funcionarão comigo, a imobiliária sabe e tem em seus registros que meu tratamento com a mesma até este fato sempre foi de cordialidade e respeito,coisa que faltou no trato da empresa comigo, segundo, a empresa tem problemas com datas no mínimo com a verdade, pois citou acima que eu teria entrado em contato apenas dia 3, foto inverídico podendo ser comprovado por cópia de mensagens, resumindo a situação:recebi o boleto dia 3 (vencido desde o dia 31) paguei no mesmo dia com juros, fato que já desmente a acusação da empresa que eu estaria procurando me eximir dos juros, saliento aqui a importância deste site que muito tem ajudado as pessoas.

Primeiramente, em nenhum momento o senhor foi ameaçado, uma vez que ameaça significa causar-lhe mal injusto e grave (art. *******, CP). Entretanto, o exercício legal de um direito não constitui mal injusto e grave. O senhor alega que o boleto não foi enviado, mas temos provas de que o boleto foi enviado 3 dias antes do vencimento, e que, de fato, o senhor entrou em contato no sábado, 1 dia após o vencimento, por whatsapp com a imobiliária, que não funciona aos sábados, motivo pelo qual a sua mensagem foi lida, conforme registro via whatsapp, 3 dias depois. Lamento, mas a falta de organização e desinteresse não foi da imobiliária, mas do próprio devedor que conhece a sua data de vencimento.

Boa noite, tudo bem, até este episódio acima não tinha tido problemas com a imobiliária, peço encarecidamente que nos meses seguintes seja enviado também pelo Whatsapp para evitar problemas como esse.