Reembolso de caução atrasado e mau atendimento da imobiliária
Não respondida
Fortaleza - CE
02/04/2026 às 10:22
ID: 245004099
Ao entregar o imóvel, me foi informado que o valor do caução seria devolvido em até 30 dias. Entreguei meu imóvel no dia 12/02, o detalhamento rescisório me foi enviado dia 24/02, mas até a data de hoje, 02/04, ainda não depositaram o valor.
O atendimento do suporte é vago, não me dá informação alguma, joga o atendimento pra outro dia e simplesmente não é feito o reembolso. Ao ligar, não sou atendida.
Está difícil a comunicação, pois a imobiliária não está dando atenção a isso.
Peço que realizem o meu reembolso, sem mais adiamentos.