Empresa sumiu não respondem mais os emais
Respondida
Jundiaí - SP
04/05/2022 às 23:41
ID: 142883547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de 3 sutiã depois de muito pesquisar sobre a empresa, até o momento não entregaram, não respodem meus e-mail. Mais uma vez fui enganada.. O agir dessas empresas são sempre o mesmo. Anunciam nas redes sociais efetuam as primeiras entregas para terem depoimentos a comentários depois somem. Não tenho esperanças de ser respondida. Breve eles aparecem com outro produto
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Resposta da empresa
10/05/2022 às 01:18
Olá, boa noite!
Tudo bem, dona Renata?
Aqui é a Júlia da equipe de suporte da Estoki Urbano
Então, não sumimos não, até nos falamos ontem pelo whatsapp, dia 09/05, e enviamos o código de rastreio e uma foto com a localização do pedido e a senhora até nos agradeceu o retorno, lembra?
A senhora não foi enganada não, vendemos esses sutiãs há quase um ano e nunca deixamos de enviar um *******. Não entregar mercadoria não é o nosso caso.
Obrigada pela contato