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São Paulo - SP

16/08/2024 às 10:26

ID: 195346139

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um cadastro para orçamento de gesseiro, Um profissional chamado Lucas da Cruz Dias entrou em contato e fechamos o serviço. Ele me pediu um sinal de 40% do valor (******* reais) e pedi um contrato de próprio punho, já que ele não tinha CNPJ e paguei para o pix do sócio dele, Cristian Jorge Aparecido Gomes Silva, depois de 30 minutos ele queria mais ******* reias porque disse que não tinha o dinheiro para comprar o resto do https://******* me ligando até as 11 da noite, e eu disse que não era o combinado..às 6 da manhã ele tornou a me chamar e disse que era honesto e que queria fazer o serviçhttps://******* paguei o que ele queria, e ele disse que viria fazer o serviço, mais tarde disse que teve um imprevisto e que vem na segunda..acredito que caí num [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], já fiz inclusive um boletim de ocorrência, além dessa reclamação https://******* que as providências cabíveis pela empresa sejam tomadas, pois ele agora tem meus dados, meu endereço

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Resposta da empresa

21/08/2024 às 16:56

Oi boa tarde Valeria!

Conforme conversamos através de nossos canais de atendimento, vamos tomar as devidas medidas em relação a este ocorrido. Já te encaminhamos um e-mail para darmos continuidade sobre isto.

E agradecemos por ter nos reportado sobre a situação. Seguimos a disposição e pode nos contatar através dos dados abaixo:
e-mail: *******
Ou, no nosso telefone: *******

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Equipe Habitissimo