Kit shot diurno e noturno endurecido
Resolvido
Niterói - RJ
12/06/2025 às 13:59
ID: 219510893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit shot diurno e noturno e em menos de um mês o diurno virou uma pedra. Logo em seguida o noturno começou a evoluir da mesma forma. Ambos os potes estão acima da metade e impossíveis de serem consumidos. Aguardo solução. Obrigada.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 16:33
Olá Andrea! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno com o seu Shot Matinal.
Verificamos que não localizamos nenhum contato seu em nossos canais de atendimento. Caso você tenha tentado nos procurar, pedimos desculpas se não conseguimos te atender como deveria estamos aqui para ajudar!
O Shot Matinal e o Shot Noturno possui uma composição natural e concentrada, e por isso é importante seguir corretamente as orientações de armazenamento e uso descritas na embalagem. Quando não armazenado de forma adequada, pode ocorrer o endurecimento (empedramento).
Estamos à disposição para te orientar da melhor forma possível e garantir a melhor experiência com nossos produtos.
Caso se sinta à vontade, envie uma mensagem para o nosso suporte via WhatsApp:
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Agradecemos pela sua compreensão e por fazer parte da comunidade Hábito Vida.
Conte com a gente!
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 07:42
Atendimento bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10