Pedido não recebido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/06/2024 às 21:19
ID: 190784175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 09/06 - PEDIDO #******* com frete expresso para entrega de 1 a 2 dias úteis e até o momento não tive atualização do status do pedido mesmo com pagamento aprovado a dias.
Entreguei em contato com a empresa via e-mail, mas sem retorno.
Quero um retorno sobre minha compra!
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 20:37
Olá Andressa!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela demora na entrega do seu pedido.
Informamos que já entramos em contato com você pelo WhatsApp para verificar o ocorrido e garantir a solução do problema. Confirmamos que a situação foi resolvida e estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente Equipe Hábito Vida
Consideração final do consumidor
07/01/2025 às 13:25
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5