Imobiliária Habitual Imóveis desrespeita contratos de aluguel e ignora índice de reajuste, cobrando valores retroativos indevidamente.

Recebemos a reclamação e esclarecemos que as informações apresentadas não correspondem aos fatos.
A Habitual Imóveis atua estritamente em conformidade com a Lei do Inquilinato, respeitando os contratos firmados, seus aditivos e os índices de reajuste pactuados entre as partes. Não houve aplicação de reajuste fora do índice contratual, tampouco alteração arbitrária do valor do aluguel ao término de qualquer aditivo.
Da mesma forma, é importante esclarecer que não houve cobrança de valores retroativos, nem recuperação de descontos anteriormente concedidos pelo proprietário. Os descontos mencionados foram integralmente mantidos, e os valores cobrados refletem exatamente o que está previsto no contrato vigente.
Reforçamos que a imobiliária não define valores de forma unilateral, atuando apenas como administradora do contrato, sempre mediante autorização do proprietário e dentro da legalidade.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a ética e o cumprimento da legislação. Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Habitual Imóveis Administração e Locação Ltda

Mentira da imobiliária, ela desrespeitou o Código de Defesa do Consumidor, não quer reajustar o valor do aluguel pelo índice IGPM DA FGV que está em contrato. Tanto é que existe um processo no Procon e outro no Juizado de Pequenas Causas referente ao assunto para que ela se manifeste e lá até agora ela não o fez.