Reclamação não respondida

Não respondida

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Uberlândia - MG

19/10/2024 às 10:28

ID: 200032463

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Alugamos um imóvel nessa imobiliária, a vistoria é feita somente após a assinatura do contrato, pasmem, falam que pode contestar se não estiver de acordo com a mesma, todavia a água estava desligada, não tivemos como checar os casamentos, as infiltrações conseguimos ver algumas, pois estavam com marcas nas paredes e a pintura que fizeram foi de péssima qualidade.
Após ligar a água fizemos a vistoria e foi detectado vários pontos de infiltração e vazamentos. O tempo todo fui até a Habitual Imóveis e relatei a situação por diversas vezes e falava que não tinha recebido o imóvel funcional, pois até onde sabemos e o que é justo, é receber o imóvel FUNCIONAL, sem vasamenos, sem infiltração e parte hidráulica e elétrica funcionando, pois isso é parte estrutural do imóvel.
Fizemos um acordo com o proprietário do imóvel em um desconto no aluguel por 6 meses.
Após mais de 2 meses, eu indo até a imobiliária mostrando fotos e vídeos, e eles falando que estavam providenciando pra arrumar, tanto é que arrumaram algumas coisas, mas falta ainda infiltração pra arrumar, parede caindo etc..
Ninguém em momento algum me disse que o aluguel estava correndo quando eu ia até eles conversar pra resolver. Foram várias visitas feitas por mim, nesse interim trocou 2 vezes de funcionário que me atendia, até que entrou uma outra pessoa, e me disse que teríamos que pagar os dois aluguéis atrasados e que a reforma estrutural nós que somos responsáveis, pois estava em uma cláusula no contrato (cláusula essa que gerou dupla interpretação por mim qdo li antes de assinarmos o contrato, questionei a pessoa que estava me atendendo no momento e a mesma me disse que a parte estrutural do imóvel, essa resolução das infiltrações e vazamentos, parte hidráulica e elétrica do imóvel por serem estruturais seriam feitas pelo proprietário), todavia foi presencialmente a conversa, não tenho registro da mesma e a pessoa saiu da Habitual Imóveis, mas a pessoa que ficou logo após ela também não me esclareceu a situação.
Enfim, já se passaram 3 meses, estou pagando os aluguéis sem estar no imóvel, mais despesas pra nós e um estresse enorme.
Como eu disse, eles estão arrumando algumas coisas no imóvel no tempo deles, estou preso em relação à minha reforma do meu negócio, pois dependemos do término dessa parte estrutural, o imóvel continua Disfuncional e estamos perdendo tempo e dinheiro com essa situação.
Descaso da parte da imobiliária, falta de atendimento Humanizado.
Já vai vencer outro aluguel e ainda não foi resolvido.
A Habitual Imóveis cobra uma multa de 05(CINCO) Aluguéis para cancelar o contrato.
Sério mesmo, vcs acham que se eu tivesse entendido com clareza da parte de vcs , imobiliária, que eu teria que arrumar o imóvel ( parte estrutural, vasamentos, infiltrações, parte elétrica e outras coisas pois o imóvel é muito antigo, eu teria fechado esse negócio??!! NUNCA!!!!
Enfim, na altura do campeonato, preciso que me entregue o imóvel FUNCIONAL, o mais rápido possível, e isenção de pelo menos 01(um) aluguel.
Espero que tudo se resolva.
Fiz essa reclamação por aqui para que meu caso seja resolvido rápido.
Estou perdendo dinheiro com essa brincadeira sem graça, pois é o que está parecendo.

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