HACHIKO PET HOUSE

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Niterói - RJ

10/10/2024 às 17:04

ID: 199360515

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No dia 24/9/24 entrei em contato pelo WhatsApp com a Hashiko Pet House 4 para agendar exames pré operatórios para minha Pet e após a informação que só teria cobertura para o exame de sangue e que a usg seria particular, a atendente colocou um print com a informação que teria cobertura pelo plano os exames pré operatórios e agendamos, porém não me passou o valor da usg e então com esse print parecia que todo exame pré operatório seria coberto pelo plano
Pergunta do local:
seria um check up pré operatório e a sorologia 4dx?
Responderam que sim
No dia que realizou e somente após a realização do exame, me cobraram um valor de *******,00 e também não parcelada, fiquei super constrangida e tive que pagar com dinheiro que pagaria outra conta de casa, pois estou desempregada e pelo plano pago 80,00 pela usg e no cartão
Após reclamar que deveriam ter me informado que pagaria esse valor, me pediram desculpas e só
Saí de lá tão nervosa e constrangida que vim chorando até em casa.