Problema hackbox
Em réplica
Ibiúna - SP
24/08/2023 às 22:40
ID: 170822731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO problema é que em vários dias o aparelho simplesmente não entra no ar.
Tenho o WhatsApp do suporte mas as mensagens solicitando apoio simplesmente não são atentidas
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 11:08
Olá Marco, tudo bem?
Agradecemos pelo contato e pelas informações.
Me chamo Luiza, faço parte do time suporte Hackbox e vou auxiliar na solicitaçao.
O app secundário passou por uma breve atualização para melhoramento de sistema, com isso, é necessário fazer o login novamente usando a URL padrão que vai no manual.
Para um melhor auxílio entraremos em contato via WhatsApp e E-mail.
Att;
Equipe HB.
Réplica do consumidor
15/10/2023 às 22:20
Continua mais tempo travado do que reproduzindo alguma coisa
Não tem a mínima condição de assistir qualquer coisa
Réplica do consumidor
17/10/2023 às 21:55
Empresa lixo
Não tem nem a hombridade de entrar em contato