Sassatur turismo ônibus pegou fogo
Respondida
São Paulo - SP
11/04/2025 às 11:55
ID: 214539873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÔnibus pegou fogo na frente da casa, danificado fachada e a parte interna da casa... minhas paredes estão manchadas devido a fumaça.
Isso aconteceu ***** da madrugada, foi feito boletim de ocorrência no local nas viaturas e gostaria de saber qual o procedimento devo tomar?
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2025 às 12:26
Olá Carlos, tudo bem?
Poxa, sentimos muito pelo que aconteceu aí na sua rua. Imaginamos o susto e o transtorno que isso causou, e é realmente uma situação bem complicada. Esperamos, de coração, que tudo se resolva o mais rápido possível pra você e sua família.
Só pra esclarecer: esse ocorrido não teve relação com a nossa empresa, mas mesmo assim, a gente entende a sua preocupação e torce pra que as autoridades consigam te dar o suporte necessário com base no boletim de ocorrência que foi feito.
Se precisar de alguma orientação ou se a gente puder ajudar de alguma forma, estamos à disposição por aqui, tá bom?
Um abraço!