ATRASO E SEM RETORNOS VÁLIDOS.

Não respondida
Anita Garibaldi - SC
23/04/2025 às 10:15
ID: 215383393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia ***** com o prazo informado de 23 dias para fabricação e entrega sem especificarem se seriam dias corridos ou úteis. Foram 15 dias para fabricação e 8 para entrega. Hoje, já se passaram os 23 dias corridos e, se considerarmos dias úteis, os 15 dias de fabricação também já foram concluídos. Mesmo assim, ainda não recebi meu pedido e não obtive nenhum retorno concreto. Só recebo desculpas vagas, não informam a transportadora, nem a data de envio. Alegaram que houve troca de galpão, o que causou o atraso, mas em nenhum momento fui comunicada sobre isso. Péssimo, espero retorno válido, estou sofrendo para trabalhar por conta de prazo não cumprido. Não faço ideia de como será meus atendimentos nos próximos dias.