Hael

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/12/2020 às 08:55

ID: 115924473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pesquisei no Mercado Livre sobre mascaras de proteção transparente e apareceram vários anúncios do vendedor cujo nome está como INDUSTRIAHAEL. Pois bem... fiquei na duvida quanto ao elástico usado na tal mascara e pra minha surpresa eles simplesmente deletam a pergunta e ainda bloqueiam pra gente nao conseguir mais fazer novas perguntas.

Nao entendi o que tem de errado com minha pergunta. Ela nao infringiu nenhuma regra. Tem algo na forma que o elástico é preso pra voces deletarem a minha pergunta e nao permitir que perguntem mais? Nao entendi. Após eles excluirem minha pergunta abaixo, minha mãe usando o perfil dela também fez a mesma pergunta e pra nossa surpresa também excluíram e bloquearam os perfis.

Por que eles não querem perguntas sobre como é preso o tal elastico? Qual o problema?

O ML nao deveria permitir que vendedores deletem as perguntas que nao infrinjam regras pois somente assim poderemos ANTES tirar as duvidas pq nao adianta depois comprar e registrar reclamacao pedindo troca etc etc. Entao fica aqui meu registro quanto a isso e abaixo segue print e a pergunta que fiz a empresa e que foi deletada e me bloquearam.

Obrigada

OBS... Esta foi a pergunta fiz que relacionado aos anuncios abaixo tanto de mascara infantil como a de adulto
LINK: https://**************-mascara-acrilica-higinica-transparente-ajustavel-_JM

LINK: https://**************-mascara-transparente-smile-shield-3-tamanhos-para-escolher-_JM


PERGUNTA QUE FIZ:
"Como que é preso o elástico dessas mascaras? É tipo grampeado ou tem um suporte plastico transparente? Minha amiga comprou uma marcara no ML e o acabamento do elástico é tipo grampeado de um jeito muito feio que tira todo acabamento. Pode me confirmar como é a de vcs.. se o elástico é grampeado tipo com grampo de grampeador ou se é parecido aqueles feiches de Sutiã por favor?"