Medicamento não recebido e loja desaparecida após compra online

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Trindade - GO

22/04/2026 às 09:45

ID: 246633863

Fiz uma compra de um medicamento pela Internet, a loja que vendeu sumiu, chegou um email da Haga7 para rastrear o pedido que era pra ter chegado dia 15/04/26 e até hoje não chegou, quando digita o ***** para rastrear aparece uma mensagem de erro ao consultar rastreio.

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 14:58

Olá, boa tarde

Nós, da HAGA7, somos prestadores de serviço (logística) e não somos os responsáveis pela venda.
Abaixo segue o contato da empresa responsável pelo produto para você tratar diretamente com eles:
SAC Regenera Vita : *****

Att: Diretoria Haga7

Réplica do consumidor

23/04/2026 às 15:24

O contato que deram foi o de vocês!