Cobrança indevida e sem fim
Em réplica
Porto Alegre - RS
03/04/2017 às 12:53
ID: 25290889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site Hagah propôs serviço de divulgação à Hypermoto com contrato de 6 meses. Ao término, ainda cobrou mais um mês porque o contrato renovava automaticamente, se não cancelado. Isso há 5 anos. Até hoje, mesmo depois de pago o mês a mais, cobram continuidade e distribuem para empresas de cobrança , que o fazem semanalmente. Resultado dos 7 meses de pagamento: 1 ligação de interessado. Do Hagah e seus contratados, mais de *******. Fiquem longe desse lixo de empresa, que não traz resultados e não deixa em paz quem não quer incompetentes em sua vida.
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Resposta da empresa
03/04/2017 às 14:35
Prezado Cliente,
Seu contrato já foi cancelado em Maio do ano passado.
Caso ainda esteja com algum problema referente ao mesmo caso, pedimos que encaminhe para : ******* .
Atenciosamente,
Equipe Reweb / Hagah
Réplica do consumidor
21/06/2017 às 16:50
Nosso contrato era de 6 meses. Não faria jamais por um período desses com 1 (UM) retorno por telefonema em anos.
Não creiam que o mundo é de incautos e uma mentira desse porte tem chance de passar despercebida por ser extremamente grosseira.
Réplica da empresa
21/06/2017 às 17:13
Prezado Cliente,
Não entendemos sua última postagem, mas salientamos que realmente não há nada em aberto em nossos registros.
Se você precisar de alguma outra informação podes falar diretamente com o departamento correto no e-mail : *******
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Reweb / Hagah