Hagah

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

03/02/2026 às 09:30

ID: 239603859

Fiz um procedimento com o dr *****. Paguei 1,450 reais pra ele. Vi no Instagram uma promoção. Botox,ácido hialuronico e sculptra. Me chamou a atenção, afinal, quem não gosta de uma promoção. Entrei em contato. O mesmo falou, que teria que fazer o depósito antecipado para garantir o pacote. Confiei e depositei através do pix. Isso foi numa sexta. 23/01/2026. Ficou definido que seria feito os procedimentos na segunda dia 26/01/2026. No domingo, ele mandou mensagem, dizendo que estava no hospital Bahia sul. Disse que sofreu intoxicação por causa de um suco de abacaxi. Não sabia, se iria poder me atender na segunda, ja fiquei desconfiada. Na segunda, veio com a mesma história, de que não tava bem,tinha tomado leite e passou mal,engraçado que quem mente, esquece o que falou. No fim do dia de segunda, disse que se estivesse melhor, iria me atender na terça, relatei que, eu nao poderia ficar saindo do meu trabalho o tempo todo,que teria que ser na terça. Marcou pras 11,depois, pediu se eu poderia ir as 14,respirei,desmarquei meus compromissos e fui. Chegando la,a secretária perguntou se eu era paciente do dentista, nem sabia que ele era dentista. Ele chegou na sequência, mandou eu entrar e mostrou um vidro com um po branco, disse que ia diluir o botox. Ele tirou foto i eu deitei na maca. O mesmo, ficou de costas pra mim. Na sequência, deu uma bolinha pra eu segurar, por conta da dor na hora de aplicar. Marcou meu rosto e falou que ia aplicar no meu pescoço também, que estava muito marcado. Não relutei,afinal, ele e o profissional. Senti bastante dor,mas,pra ficar melhor, a gente faz sacrifícios. Na sequência veio dizer que os outros procedimentos, não poderiam ser feitos no mesmo dia,achei estranho. Disse que na sexta iria finalizar. No mesmo dia,não senti o produto paralisar as rugiinhas. Faço a mais de 10 anos e foi a primeira vez que aconteceu isto. Na quarta mandei mensagem perguntando qual era o valor so desse procedimento, ele disse 799 reais. Falei que era pra descontar esse valor dos 1,450 e devolver o restante. Ficou super ofendido,disse que jamais alguém reclamou, que eu não sabia o que estava falando, que tem que esperar o produto agir. Eu disse pra ele, dr,o senhor aplicou somente soro fisiológico, aqui nao tem nada de botox. Nossa,se irritou comigo. Pediu pra eu ir na na quinta, falei que, tinha perdido a confiança e so queria meu dinheiro de volta. Não devolveu,não aplicou nada de botox,somente soro fisiológico. Ele tem página no insta,tic toc,Facebook, LinkedIn. Tomem cuidado, pelo meu relato, ele nao e de confiança. Ja fiz b.o contra ele